„AM SCHÖNSTEN IST ES NATÜRLICH, WENN DIE RÜCKMELDUNG KOMMT, DASS ES GEKLAPPT HAT UND SICH WIEDER ZWEI VERLIEBT HABEN!“

Unser Kundenservice Team sucht ab sofort einen Mitarbeiter für unseren Kundenservice Inbound (m/w) für Deutsch sowie Französisch und/oder Niederländisch in Voll- oder Teilzeit befristet auf ein Jahr. 

WAS UNSERE ARBEIT IM KUNDENSERVICE BESONDERS MACHT

  • One team, one mission: als Team ist es unser Ziel erstklassigen Kundenservice im Namen der Liebe zu leisten
  • Die Anliegen unserer Kunden rund um die Themen Partnersuche, technische Nutzung des Produkts und vertragliche Aspekte beantwortest du individuell und lösungsorientiert per Mail und Telefon
  • Du sicherst die hohe Qualität unserer anspruchsvollen Produkte durch kontinuierliche Prüfung der Inhalte und Mitglieder-Profile
  • Wir feiern unsere Erfolge und haben jede Menge Spaß zusammen

DAS BRINGST DU MIT

  • Du beherrschst Deutsch sowie Französisch und/oder Niederländisch auf gehobenem Niveau in Wort und Schrift
  • Du hast Spaß am Umgang mit Kunden und bringst idealerweise Erfahrungen im Kundenservice mit
  • Der sichere Umgang mit dem Computer und dem Internet ist für dich selbstverständlich
  • Du hast hohe Ansprüche an deine Arbeit und verlierst auch in hektischen Zeiten weder Kopf noch Humor
  • Idealerweise verfügst du über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

DAS ERWARTET DICH

  • Mitarbeit in einem erfolgreichen und etablierten Online-Unternehmen mit 230 Kollegen und Kolleginnen im Zentrum Hamburgs
  • Eine tolle Arbeitsatmosphäre und Teams mit Spaß an der Arbeit
  • Du kannst deine Mittagspausen mit deinen Kollegen in einer unserer großen Küchen oder auf unserer Dachterrasse mit einem großartigen Blick auf die Elbphilharmonie genießen
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich
  • Legendäre Partys wie z.B. unsere jährliche Sommer- und Weihnachtsfeier und monatliches feiern des ersten Mittwochs (warum der Mittwoch? Wissen wir auch nicht, Spaß bringt es trotzdem!)
  • Deinen Arbeitsplatz in zentraler Lage erreichst du bequem mit der S- Bahn, U-Bahn oder mit dem Bus und kannst dabei das von uns bezuschusste Job Ticket des HVVs nutzen
  • Du startest den Tag gerne mit einem guten Frühstück? Dann ist unser Early-Bird Frühstück genau das Richtige für dich
  • Dich erwartet zudem ein attraktives Arbeitsumfeld mit einer Duz-Kultur, flachen Hierarchien, motivierten Kollegen, Großraumbüros und etablierten Prozessen
  • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich
  • Auf weitere Benefits wie Fitness-Kooperationen und diverse Shopping-Rabatte kannst du dich freuen


Möchtest du eine Beziehung mit uns eingehen? Mach den ersten Schritt und begeistere uns! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.